SODDISFATTI O RIMBORSATI: PROTEZIONE CONSUMATORI, DIRITTO DI RECESSO

I consumatori godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 come recepita dalla direttiva 97/7/CE; ciò permette di restituire il prodotto entro (e non oltre) 10 giorni dal ricevimento dello stesso (farà fede il timbro postale), previa comunicazione della volontà di recedere a mezzo e-mail spedita a: reso@thecollector.it seguita da lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a: In Affari sas di Giannini Gianmarco & C - Via Matteo Civitali 593 -55100 - LUCCA (LU)

Con l'esercizio del diritto di recesso il consumatore otterrà, a sua libera scelta:

a) la sostituzione del bene acquistato con un altro prodotto di pari valore

b) il rimborso del corrispettivo pagato.

L'articolo deve ritornare le stesse condizioni in cui e' stato spedito.

L’acquirente dovrà restituire il pacchetto integro e comprensivo dell'imballaggio.

Le uniche spese che graveranno sull'acquirente saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione.

Il rimborso avverrà entro 30 giorni per l'interno importo del bene acquistato, con esclusione delle spese di trasporto, a mezzo bonifico bancario nel conto corrente indicato dal cliente